中国铁路北京局集团有限公司天津客运段高铁列车乘务员招聘

一、招聘岗位：天津客运段高铁列车乘务员

二、岗位职责：

1、站台立岗迎送旅客上下车，引导旅客入座；

2、负责旅客车票核对、查验车票、检查登记、补办车票等工作；

3、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作；

4、维持列车秩序，引导旅客行李物品的摆放工作，确保旅客人身安全和财产安全；

5、管理车厢环境，保持车厢整齐清洁，对车厢进行卫生清扫和卧具整理，维持车厢秩序、监督协查违禁品；

6、扶老携幼，对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作；

7、按照列车长的指示做好工作，服从命令，听从指挥；

8、处理突发事件及完成领导交办的其它事项。

三、招聘条件：

1.学历、年龄：大专及以上学历，18-25周岁（1998年9月1日-2005年9月1日）。

2.净身高：女 163-170cm,男 175-183cm。

3.体重：(身高厘米数-110)*(1±10%)kg。

4.外在形象：体态匀称、五官端正、动作灵活、语言表达能力强、普通话标准、善于沟通、协调性好；反应灵敏、口齿伶俐；头发应梳理整齐并露出前额和耳朵(长发盘起)，头发要求黑色或自然色。

5.思想品德：思想进步、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、服从指挥、作风正派、未受到任何行政处罚和刑事处罚。

6.身体条件：无纹身、无疤痕，无吸毒史，无慢性及传染性疾病，听力及辨色能力正常、双眼矫正视力不低于5.0，无职业禁忌症(不晕车)，无家族性遗传病史、精神病史、癫痫病史，无久治不愈的湿疹、牛皮癣等皮肤病，身体健康、能胜任本岗位工作。

7.在所在地有住宿条件，能保证按时学习、工作。

四、薪资待遇

1.试用期三个月，试用期综合薪资4000元左右；

2.转正后：基本工资+乘务费+考核奖励，综合工资5000至6000元左右。

五、合同社保：入职后签订派遣合同，每年都有转正考试机会。转正后购买社保。

六、吃饭：出乘期间提供乘务餐，休息期间自理；

七、住宿：出乘期间提供行车公寓，休息期间自理。

八、作休：日常工作时间执行跑几休几等形式，每月大约出乘15-18天左右，具体工作时长、休息时间按照车队及交路对本岗位安排为准。

九、工作地点：天津

十、线路：具体线路上岗后由车队统一分配。

十一、工装体检：入职后需进行体检，体检工装情况按照客运段的标准和要求来执行。

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