紧贴需求推动客运提质上量

       10月21日，记者从中国铁路南昌局集团有限公司了解到，随着昌赣客专开通临近，相关人员正紧锣密鼓地进行客运市场调查和运输组织准备工作。这只是南昌局集团公司紧贴市场需求、创新推动客运提质上量的一个缩影。

       优化运输组织是创新推动客运提质上量的重头戏。南昌局集团公司加强主要枢纽站客流调查，科学编制列车运行图，提升枢纽站虹吸效能，确保旅客快速、有序换乘；持续做好动车组在站重联解编工作，进一步提高客座率、节约运输成本。

       巩固畅通工程是提质上量的基础。南昌局集团公司根据工作要求扎实推进畅通工程建设，根据客流情况科学制订通道开启方案，采取“一门三手检”作业方式，改善旅客进站体验；全力做好新线电子客票推进工作，同步完成管内所有动车组办理站的电子客票系统改造工作，并为相关车站配备自助实名制闸机；积极研究与售票组织变化相适应的服务举措，新增售、取票机，优化旅客进站流线，防止出现旅客进站积压问题。

       加强客运营销是提质上量的重要抓手。他们专门成立客运市场营销工作领导小组，并要求相关站段组建客运市场营销工作组，完善营销协作机制，建立客运市场营销“一盘棋”体系；认真总结客运组织改革好经验、好做法和成功案例，汇总编印成《客运改革成果集》，并在办公网开设专栏，定期组织干部职工认真学习，进而提高全局集团公司的市场营销能力。

       据悉，截至10月27日，南昌局集团公司今年已发送旅客2.09亿人次，同比增长5.9％。